Política de envío

Entrega de productos digitales

En Tu Mente Brillante todos nuestros productos son digitales. Esto significa que no se envían productos físicos por correo.

Una vez que completes tu compra, recibirás acceso al contenido digital adquirido.


Cómo recibirás tu producto

Después de que el pago sea confirmado, podrás acceder a tus archivos mediante:

  • enlace de descarga automática

  • correo electrónico con el acceso al producto

  • acceso desde tu cuenta en nuestra tienda

La entrega suele ser inmediata, aunque en algunos casos puede tardar algunos minutos dependiendo del sistema de pago utilizado.


Formato de los archivos

Los productos digitales pueden incluir archivos en formatos como:

  • PDF

  • PNG

  • JPG

  • archivos editables (por ejemplo, Canva u otros formatos)

Los enlaces de descarga estarán disponibles inmediatamente después de la compra.


Problemas con la descarga

Si tienes algún inconveniente al descargar o acceder a los archivos, puedes comunicarte con nosotros y con gusto te ayudaremos a resolver el problema.

Contacto:
kerasysok@gmail.com


Recomendaciones

Te recomendamos descargar y guardar los archivos en tu dispositivo después de la compra para tener acceso permanente a ellos.


💡 Tip importante para tu tienda:
En la página de producto también agregá esta frase:

“Este es un producto digital. No se envían productos físicos.”

Esto evita reclamos y confusiones.